Politique de confidentialité – Casino Extra

1. Dispositions générales

Casino Extra s’engage à assurer la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs. Les données sont collectées et traitées uniquement dans le cadre de l’exploitation des services, afin de garantir la gestion des comptes, la sécurité des opérations, la prévention des risques et le respect des procédures internes de conformité.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, Casino Extra peut recueillir les catégories suivantes :
– données d’inscription, telles que nom, date de naissance et informations d’identification
– coordonnées de contact, incluant l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale
– informations financières nécessaires au traitement des paiements, dépôts et retraits
– données techniques, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le système utilisé, les journaux d’activité et les cookies
– informations relatives à l’activité de jeu et à l’utilisation du compte

3. Finalités du traitement

Les informations collectées sont utilisées afin de :
– gérer et sécuriser les comptes utilisateurs
– traiter les transactions financières
– détecter et prévenir les fraudes ou activités irrégulières
– respecter les procédures internes de contrôle et de vérification
– améliorer la qualité, la stabilité et la sécurité des services

4. Communication à des tiers

Les données peuvent être transmises à des prestataires externes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme. Cela concerne notamment les fournisseurs de paiement, les partenaires informatiques, les services de sécurité ou de vérification, ainsi que les organismes compétents en cas de demande officielle.

5. Conservation des données

Les informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et à la fourniture des services. Une conservation prolongée peut être appliquée lorsque cela est justifié par des besoins de sécurité, de prévention des fraudes ou de gestion des litiges.

6. Sécurité des informations

Casino Extra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou perte. L’accès aux informations est limité aux personnes et systèmes habilités.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit d’accéder à leurs données personnelles, d’en demander la correction ou la suppression. Ils peuvent également solliciter la limitation du traitement ou retirer leur consentement lorsque cela est applicable en contactant le service d’assistance.

8. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser l’utilisation de la plateforme et de renforcer les mécanismes de sécurité. Les préférences peuvent être gérées via le navigateur.

9. Restrictions d’âge

Les services proposés par Casino Extra sont réservés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Les données concernant des mineurs ne sont pas collectées intentionnellement. Les comptes suspects peuvent être suspendus ou fermés après vérification.

10. Mise à jour de la politique

Casino Extra se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est disponible sur le site. La poursuite de l’utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données ou la confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.